ドローンの手続きで「どこに問い合わせればいいの？」と迷うことは多いです。
この記事では、国の規制・申請窓口と、資格・講習に関する公的な問い合わせ先を、電話番号つきでまとめました。
番号はすべて国土交通省の公式ページ・公式資料で確認したものです（2026年6月時点）。
まず迷ったら：無人航空機ヘルプデスク
制度の内容、DIPSの操作、機体登録、許可・承認、資格や講習まで、ほぼ全般を受け付ける総合窓口です。
- 電話：050-3385-4717
- 受付：平日9:00〜17:00（土日祝・年末年始を除く）
制度を所管する国の窓口
制度全般の所管官庁です。違反報告や登録免許税の書面届出などもこちらです。
- 国土交通省 航空局 安全部 無人航空機安全課
- 電話：03-5253-8111
- メール：hqt-jcab.mujin@ki.mlit.go.jp
飛行許可・承認の提出先（地方航空局・空港事務所）
カテゴリーⅡ飛行などの許可・承認申請は、東日本・西日本で窓口が分かれます。
東日本（北海道〜静岡県）
- 東京航空局 保安部 運航課：03-6685-8005
- 東京空港事務所（24時間対応）：050-3198-2865
西日本（富山・愛知〜沖縄県）
- 大阪航空局 保安部 運航課：06-6937-2779
- 関西空港事務所（平日）：072-455-1330
- 関西空港事務所（夜間・休日）：050-3198-2870
資格・試験・講習の問い合わせ
- 国家資格（技能証明）の所管：国土交通省 航空局 03-5253-8111
- 指定試験機関：一般財団法人 日本海事協会（ClassNK）。試験案内サイト（ua-remote-pilot-exam.com）のFAQ・Web窓口で受付（公式の電話番号は非公開）
- 登録講習機関・登録更新講習機関の申請：無人航空機ヘルプデスク 050-3385-4717
オンライン手続きはDIPSから
機体登録、飛行許可・承認、飛行計画の通報、事故報告は、ドローン情報基盤システム（DIPS2.0）から行います。
- DIPS2.0：https://www.ossportal.dips.mlit.go.jp/portal/top/
- 登録ポータル：https://www.mlit.go.jp/koku/drone/
- 資格（技能証明）制度：https://www.mlit.go.jp/koku/license.html
私自身も一等・二等の手続きを進める中で、窓口探しに手間取った経験があります。同じように迷っている方の助けになればうれしいです。
電話番号は変更されることがあります。発信前に、各公式ページでも最新の表記をご確認ください。
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